Als u op een website voor het eerst komt is het altijd uitzoeken hoe alles werkt.
Waar zoek ik een item, hoe bestel ik iets of waar kan ik een order plaatsen?
Daarom heb ik deze pagina gemaakt om u een beetje op weg te helpen.
Als u de website bekijkt ziet u boven aan wat linkjes naar verschillende pagina’s.
U kunt rechtstreeks naar de Winkel waar u dan wat assortiment categorieën ziet. (bv Drinkglazen)
Klikt u op één van de plaatjes dan ziet u de product categorieën er onder. (bv Wijnglazen rood)
Klikt u daar op een plaatje dan ziet de producten van de Rode wijnglazen. (bv Wijnglas rood Allure)
U kunt op “In winkelwagen” klikken OF op het plaatje klikken om alle details te zien van dit artikel en eventueel gegraveerde afbeeldingen van dit product.
Wilt u deze bestellen klikt u op aantal om te veranderen of klikt gewoon op “In winkelwagen,”
Rechtsboven de pagina ziet u checkout en hoeveel items er in de winkelwagen zitten.
Maar ook als u op een andere link klikt of vanaf de pagina met alle assortiment categorieën dan ziet u rechts een lang menu met alle producten zodat u rechtstreeks naar het gezochte product kan navigeren en op het plaatje kan klikken voor de details.
Als u uw keuze of keuzes heeft gemaakt dat klikt u op het winkelwagentje rechtsboven.
U zit uw winkelmandje met de producten die u heeft gekozen.
Hier kunt u deze verwijderen door op het rode kruisje te klikken of het aantal aan te passen.
Heeft u het aantal aangepast, klikt dan op winkelwagen aanpassen en de prijs wordt meteen aangepast.
Ook kunt aangeven of de order verzonden moet worden of dat u de order later wilt komen ophalen.
Als u op “Doorgaan met afrekenen”klikt komt u op de laatste belangrijke pagina.
Hier heeft u een aantal velden en opties.
Boven aan staat “Please select file to upload”
Als u een eigen afbeelding wilt mee sturen om te laten graveren dan kunt u dit hier uploaden door op “Choose file” te klikken en de afbeelding te selecteren, deze zal toegevoegd worden aan de order.
Lees hier wat details over de kwaliteit van de afbeelding: https://glasstattoo.nl/jpg-png-vs-vector-ai-eps/
De rest van de velden spreken voor zich.
Wel zo belangrijk: De uiterste leverdatum !!!!
Ik probeer als het kan binnen 2 weken te leveren en bij grotere oplages kan dat 3 weken zijn.
Kleine opdrachten zijn vaak al in 1 week klaar en soms kan ik wel eens wat graveren terwijl de klant wacht.
Als ik een datum weet, dan kan ik nagaan of ik het gaat redden.
Wilt u een ander afleveradres hebben dan vinkt u die optie aan en kunt u het verzend adres aanpassen.
En in het laatste veld kunt u informatie geven over WAT u verder op de producten gegraveerd wilt hebben.
Zoals bv: Namen en datum van een bruiloft, de aangeleverde afbeelding of de naam van een standaard plaatje die u kunt vinden via de link boven de pagina en welk lettertype.
Dit kan natuurlijk ook een lettertype zijn die wellicht niet standaard te kiezen is.
Zodra alles is ingevuld en goed is nagekeken of de velden juist zijn ingevuld, het product klopt met aantal en u tevreden bent dan klikt u op “Bestelling plaatsen”
U krijgt een mail als bevestiging en ik krijg de order binnen.
Dan neem ik via de mail contact met u op met een voorbeeldje hoe de gravering er uit zou komen te zien of als het niet helemaal duidelijk is om even te overleggen.
Als het voorbeeldje goed is gekeurd dan krijgt u een Factuur via de mail.
Zodra de Factuur is voldaan ga ik de order maken en verzenden als dat van toepassing is.
U krijgt hierover bericht dat de zending verstuurd gaat worden of dat deze afgehaald kan worden.
