Privacyverklaring –

Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten en website van bedrijf, gevestigd aan:

Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

Een bestelling plaatst
Een account aanmaakt
Je inschrijft voor een nieuwsbrief
Contact met ons opneemt
De website bezoekt (via cookies)

De gegevens die wij kunnen verwerken zijn:

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam (optioneel)
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Bestelgegevens
Betaalgegevens (via onze betaalproviders)
IP-adres en websitegedrag (cookies)

2. Waarvoor wij jouw gegevens gebruiken

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken van jouw bestelling (betaling, levering, bevestiging)
Klantenservice en communicatie
Het aanmaken en beheren van je account
Verbetering van onze website (via analytics)
Wettelijke verplichtingen (boekhouding, administratie)
Marketingdoeleinden, zoals nieuwsbrieven (alleen na toestemming)

3. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
Accountgegevens: zolang het account bestaat
E-mails: maximaal 2 jaar
Marketinggegevens: totdat je je uitschrijft
Cookies: afhankelijk van het type (maximaal 2 jaar)

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:

Betaalproviders (zoals Mollie)
Bezorgdiensten
Webhostingpartij
E-mailmarketingsoftware
Administratie- en boekhoudsoftware

Met alle externe partijen die jouw gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om jouw privacy te waarborgen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om:

De website correct te laten functioneren
Het gebruik te analyseren
Marketing te verbeteren (optioneel)

Bij je eerste bezoek tonen wij een cookie-melding waarin je jouw voorkeur kunt instellen.

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang te voorkomen. Dit omvat onder andere:

Versleutelde verbinding (SSL)
Beveiligde opslag
Beperkte toegang tot systemen
Regelmatige updates

7. Jouw rechten (AVG/GDPR)

Je hebt het recht om:

Inzage te vragen in jouw gegevens
Correctie aan te vragen
Verwijdering te verzoeken (“recht op vergetelheid”)
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevensoverdracht te vragen
Toestemming voor marketing in te trekken

Een verzoek kun je indienen via: info@glasstattoo.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken bewust geen gegevens van minderjarigen.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

10. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via: